jemný tisk

Aby na dovolené byla jen příjemná překvapení

Příjezd a odjezd:
Check-in v den příjezdu může být od 14:00 do 18:00. Příjezd po 18:00 je možný pouze po předchozí domluvě. V den odjezdu žádáme naše hosty, aby uvolnili své pokoje do 10:30.

Záloha za potvrzení:
Rezervace je závazná prostřednictvím písemného potvrzení a zálohy ve výši 30% z celkové ceny. V případě zrušení se záloha nevrací. Může být připsána na následující rok po konzultaci.

Nevyužité služby z prázdninového balíčků nebo z týdenní nabídky, jako jiné inkluzivní služby a snídaně nelze stornovat.

Ceny pro dětí v pokojích se dvěma dospělými, kteří platí plnou cenu:
Od 0 do 1,99 let 20,00 €;
Od 2 do 4,99 let 38,00 €;
Od 5 do 10,99 let 40% sleva;
Od 11 do 14,99 let 30% sleva;
od 15,99 let 10% sleva,

Domácí mazlíčci:
Po domluvě lze přijat domácí zvířata s vlastním košem nebo přikrývkou po konzultaci. Zvířata nemají přístup do jídelny a wellnessového prostoru. Účtujeme 8,00-15,00 € za den bez žrádla. V případě potřeby bude zaúčtován přídatek za závěrečný úklid.

Storno podmínky:
Ve smyslu kodexu ochrany spotřebitele neexistuje právo na odstoupení od smlouvy - přesto vám poskytujeme následující storno podmínky:
V případě předčasného odjezdu, pozdního příjezdu nebo nedostavení se na pobyt vám bude za nevyužité dny účtováno 90% dohodnuté ceny.
Pro zrušení do 16 dnů před začátkem dovolené 50% ceny,
od 15 dnů před příjezdem 70% z dohodnuté celkové ceny.

Pojištění storna zájezdu:

Doporučujeme vám proto uzavřít pojištění storna těžkých nákladních vozidel, pokud nemůžete zahájit cestu nebo ji zahájit pozdě kvůli nemoci nebo jiným selháním nebo pokud si musíte dovolenou předčasně přerušit.