Il giorno d’arrivo, le camere saranno a vostra disposizione a partire dalle ore 14.00 Il giorno di partenza, vi preghiamo di liberarle entro le ore 10.30.
La prenotazione diventa vincolante in seguito al pagamento di una caparra di 300 €. In caso di cancellazione del soggiorno o mancato arrivo, tale caparra non sarà rimborsata.
In caso di disdetta della cena (al più tardi entro le 11.30) saranno accreditati 8 € a persona. Lo stesso non vale in caso di mancato consumo della colazione.
Sono ammessi gli animali domestici (ad eccezione della sala da pranzo e dell’area wellness) con un supplemento di 12 € al giorno, senza cibo.
Non si effettuano rimborsi per le prestazioni non godute contenute nel pacchetto vacanza, nelle offerte settimanali o nell'all inclusive.
Condizioni di cancellazione
In caso di partenza anticipata o arrivo ritardato, sarà addebitato il 100% del prezzo concordato per i giorni non usufruiti. Se la richiesta di cancellazione avviene a breve scadenza (nei 28 giorni precedenti l’inizio del soggiorno) e non è più possibile cedere la camera ad altri ospiti, sarà addebitato il 70% del prezzo complessivo concordato.
Vi consigliamo, pertanto, di stipulare
una polizza di cancellazione dell’Unione albergatori (HGV), nel caso il vostro soggiorno debba essere annullato o ritardato per malattia o altri motivi. Su richiesta, saremo lieti d’inviarvi un opuscolo informativo.